Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG, TDDDG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website nutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Wir hosten unsere Website bei der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA („Vercel"). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Vercel verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen.

Vercel ist ein Dienst, der dabei hilft, unsere Website schnell und sicher auszuliefern. Die Verwendung von Vercel erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen und schnellen Darstellung unserer Website.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Details finden Sie unter: vercel.com/legal/privacy-policy.

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (anonymisiert)

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Logfiles erfasst werden.

Unsere Website verwendet sogenannte „Cookies". Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies haben verschiedene Funktionen. Eine Vielzahl von Cookies ist technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z.B. die Spracheinstellung oder der Buchungsprozess). Andere Cookies dienen dazu, Ihr Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.

Für die Verwaltung von Buchungen, Verfügbarkeiten und Gästedaten setzen wir die Channel-Manager- und Property-Management-Software „Smoobu" der Smoobu GmbH, Wattstr. 11, 13355 Berlin, Deutschland („Smoobu") ein.

Wenn Sie über unsere Website ein Zimmer anfragen oder buchen, werden die hierfür erforderlichen Daten an Smoobu übermittelt und dort verarbeitet. Hierzu zählen insbesondere:

• Anrede, Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Anschrift (sofern angegeben)
• An- und Abreisedatum
• Anzahl Gäste, Zimmerwunsch
• Buchungsbezogene Nachrichten

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Beherbergungsvertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten (z.B. Bundesmeldegesetz) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Mit Smoobu besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Smoobu finden Sie unter: smoobu.com/de/datenschutz.

Zur Abwicklung von Zahlungen auf unserer Website setzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe ein. Anbieter ist die Stripe Payments Europe, Limited (SPEL), 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland („Stripe").

Wenn Sie sich während des Buchungsvorgangs für eine Zahlung über Stripe entscheiden, werden die im Rahmen des Bezahlvorgangs eingegebenen Zahlungsdaten (z.B. Name, Anschrift, Bank- bzw. Kreditkartendaten, Währung, Transaktionsnummer) sowie weitere zur Vertragsabwicklung notwendige Informationen direkt von Stripe verarbeitet.

Die Übermittlung Ihrer Daten an Stripe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen.

Stripe ist in den USA niedergelassen, betreibt aber für europäische Kunden Zahlungsabwicklung über die irische Tochtergesellschaft. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, ist Stripe nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Zudem werden Standardvertragsklauseln der EU-Kommission verwendet.

Wir selbst erhalten von Stripe lediglich Informationen über den Zahlungsstatus (z.B. Zahlung erfolgreich, abgelehnt oder ausstehend) sowie buchungsbezogene Metadaten – nicht jedoch die vollständigen Zahlungsmittel- oder Kreditkartendaten. Diese werden ausschließlich von Stripe verarbeitet und PCI-DSS-konform gespeichert.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie in der Stripe-Datenschutzerklärung unter: stripe.com/de/privacy.

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir verlinken auf unseren Webseiten zu unseren Profilen auf den sozialen Netzwerken Instagram und Facebook (jeweils Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland). Es handelt sich dabei um einfache, verlinkte Verweise. Erst durch das aktive Anklicken des jeweiligen Links werden Sie auf die Seiten der jeweiligen Plattformen weitergeleitet.

Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Daten Instagram und Facebook beim Aufruf der jeweiligen Profile erheben. Bitte beachten Sie, dass beim Besuch der Plattformen Daten an Meta übermittelt werden, auch wenn Sie kein eigenes Konto besitzen.

Die Verarbeitung der Nutzerdaten durch Meta erfolgt auf Basis einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung nach Art. 26 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta: privacycenter.instagram.com/policy bzw. facebook.com/privacy/policy.

Rechtsgrundlage für die Nutzung sozialer Medien ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Außendarstellung).

Wir setzen ausschließlich datenschutzfreundliche Analyse-Tools ein, soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung über den Cookie-Banner erteilt haben. Ohne Ihre Einwilligung findet kein analytisches Tracking statt.

Weitere Tracking-, Werbe- oder Retargeting-Tools wie Google Analytics, Meta-Pixel o.ä. werden derzeit nicht eingesetzt. Sollten wir solche Dienste in Zukunft einbinden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert und Ihre Einwilligung über den Cookie-Banner eingeholt.

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter.

Die Verarbeitung der in das Newsletter-Anmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Abmelden"-Link im Newsletter.

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Außerdem stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit unter den oben angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.